OpenMirai

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ OpenMirai - วิธีที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญสำหรับเรา

ที่ OpenMirai เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นพื้นฐาน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มระบบจัดการการเรียนรู้ของเรา

พูดง่ายๆ: เรามุ่งมั่นที่จะโปร่งใสเกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวมและวิธีที่เราใช้เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง?

ข้อมูลที่คุณให้เรา:

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อ ที่อยู่อีเมล รายละเอียดองค์กร
  • ข้อมูลโปรไฟล์: ประวัติโดยย่อ รูปโปรไฟล์ ข้อมูลประจำตัวทางวิชาชีพ
  • เนื้อหาหลักสูตร: วัสดุการศึกษา งานมอบหมาย การประเมิน
  • ข้อมูลนักเรียน: ข้อมูลเกี่ยวกับนักเรียนของคุณ (ด้วยความยินยอมของพวกเขา)
  • ข้อมูลการชำระเงิน: รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน (ประมวลผลอย่างปลอดภัยโดยบุคคลที่สาม)
  • การสื่อสาร: ข้อความ คำติชม และคำขอการสนับสนุน

ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ:

  • ข้อมูลการใช้งาน: วิธีที่คุณใช้แพลตฟอร์มของเรา คุณสมบัติที่เข้าถึง เวลาที่ใช้
  • ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP
  • ข้อมูลประสิทธิภาพ: ประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม บันทึกข้อผิดพลาด สุขภาพของระบบ
  • คุกกี้: ไฟล์เล็กๆ ที่ช่วยให้เราจำการตั้งค่าของคุณ

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม:

  • ตัวประมวลผลการชำระเงิน: การยืนยันการชำระเงินที่สำเร็จ
  • บริการวิเคราะห์: สถิติการใช้งานที่รวมรวม
  • บริการความปลอดภัย: ข้อมูลการตรวจจับภัยคุกคามและการป้องกันการฉ้อโกง

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร?

เพื่อให้บริการของเรา:

  • การเข้าถึงแพลตฟอร์ม: ให้คุณเข้าถึงบัญชีและคุณสมบัติของคุณ
  • การจัดการหลักสูตร: ช่วยคุณสร้าง จัดการ และส่งมอบหลักสูตร
  • การจัดการนักเรียน: ช่วยในการลงทะเบียนและการติดตามความคืบหน้า
  • การประมวลผลการชำระเงิน: จัดการการชำระเงินหลักสูตรและการสมัครสมาชิก
  • การสนับสนุนทางเทคนิค: ให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ

เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มของเรา:

  • การพัฒนาคุณสมบัติ: เข้าใจคุณสมบัติที่คุณต้องการมากที่สุด
  • การปรับปรุงประสิทธิภาพ: ระบุและแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพ
  • ประสบการณ์ผู้ใช้: ทำให้แพลตฟอร์มของเราง่ายและสนุกมากขึ้น
  • การปรับปรุงความปลอดภัย: ปกป้องจากภัยคุกคามและช่องโหว่

เพื่อสื่อสารกับคุณ:

  • การอัปเดตบริการ: ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของเรา
  • การประกาศคุณสมบัติ: ความสามารถใหม่และการปรับปรุง
  • การแจ้งเตือนความปลอดภัย: ข้อมูลความปลอดภัยที่สำคัญ
  • การตอบสนองการสนับสนุน: คำตอบสำหรับคำถามและคำขอของคุณ

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร?

มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้:

  • การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสทั้งในการส่งและที่เหลือ
  • การควบคุมการเข้าถึง: ข้อจำกัดที่เข้มงวดเกี่ยวกับผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณ
  • การตรวจสอบเป็นประจำ: เราทดสอบมาตรการความปลอดภัยของเราเป็นประจำ
  • การฝึกอบรมพนักงาน: ทีมของเราถูกฝึกอบรมเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล
  • การตอบสนองเหตุการณ์: แผนการจัดการปัญหาความปลอดภัยอย่างรวดเร็ว

มาตรฐานการปกป้องข้อมูล:

  • การปฏิบัติตาม GDPR: ทำงานเพื่อให้ได้การปฏิบัติตามระเบียบการปกป้องข้อมูลของสหภาพยุโรป
  • การปฏิบัติตาม CCPA: ทำงานเพื่อให้ได้การปฏิบัติตามกฎหมายการปกป้องความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนีย
  • มาตรฐานอุตสาหกรรม: ปฏิบัติตามแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับความปลอดภัยของข้อมูล
  • การตรวจสอบเป็นประจำ: เราปรับปรุงมาตรการความปลอดภัยของเราอย่างต่อเนื่อง

ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ที่ไหน?

สถานที่เก็บข้อมูล:

  • การเก็บข้อมูลหลัก: เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ปลอดภัยในเอเชีย
  • การเก็บข้อมูลสำรอง: สถานที่ที่ปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการปกป้องข้อมูล
  • บริการ CDN: เครือข่ายการส่งมอบเนื้อหาสำหรับการเข้าถึงที่รวดเร็ว
  • การขยายไปยุโรป: เราแผนที่จะขยายไปยังเซิร์ฟเวอร์ยุโรปในเดือนธันวาคม 2024

การโอนข้อมูล:

  • การโอนระหว่างประเทศ: เราอาจโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
  • การปฏิบัติตามแบบพยายามให้ดีที่สุด: เราพยายามปฏิบัติตามกฎหมายการปกป้องข้อมูลแต่ยังไม่ได้รับการรับรอง
  • สิทธิ์ของคุณ: คุณสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับการโอนข้อมูล
  • กฎหมายท้องถิ่น: เราทำความพยายามที่ดีที่สุดในการปฏิบัติตามกฎหมายการปกป้องข้อมูลท้องถิ่น

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานแค่ไหน?

ช่วงเวลาการเก็บข้อมูล:

  • บัญชีที่ใช้งานอยู่: ข้อมูลถูกเก็บไว้ในขณะที่บัญชีของคุณใช้งานอยู่
  • บัญชีที่ไม่ใช้งาน: 30 วันหลังจากบัญชีถูกปิดใช้งาน
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้นานขึ้นหากกฎหมายกำหนด

การลบข้อมูล:

  • การควบคุมของคุณ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณ
  • การปิดบัญชี: ข้อมูลถูกลบเมื่อคุณปิดบัญชี
  • การทำความสะอาดข้อมูลสำรอง: เราทำความสะอาดข้อมูลสำรองเก่าเป็นประจำ
  • การยืนยัน: เรายืนยันการลบข้อมูลตามคำขอ

เราแชร์ข้อมูลของคุณกับใคร?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ:

  • ไม่มีการขายบุคคลที่สาม: เราไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ
  • ไม่มีโฆษณา: เราไม่แชร์ข้อมูลกับผู้โฆษณา
  • ไม่มีการแชร์โดยไม่ได้รับอนุญาต: เราแชร์ข้อมูลเฉพาะตามที่อธิบายไว้ที่นี่

การแชร์ที่จำกัดสำหรับบริการ:

  • ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ช่วยเราให้บริการ
  • ตัวประมวลผลการชำระเงิน: เพื่อจัดการการชำระเงินของคุณอย่างปลอดภัย
  • บริการวิเคราะห์: เพื่อเข้าใจการใช้งานแพลตฟอร์ม (แบบไม่ระบุตัวตน)
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนด

การควบคุมของคุณเหนือการแชร์:

  • ต้องได้รับความยินยอม: เราขออนุญาตก่อนแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
  • ตัวเลือกการเลือกออก: คุณสามารถเลือกออกจากการแชร์บางประเภท
  • ความโปร่งใส: เราแจ้งให้คุณทราบเมื่อและทำไมเราจึงแชร์ข้อมูล
  • สิทธิ์ของคุณ: คุณสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับการแชร์ข้อมูล

การพิจารณาพิเศษสำหรับข้อมูลการศึกษา

ข้อมูลนักเรียน:

  • ความรับผิดชอบของคุณ: คุณรับผิดชอบข้อมูลนักเรียนที่คุณรวบรวม
  • ต้องได้รับความยินยอม: คุณต้องได้รับความยินยอมจากนักเรียนหรือผู้ปกครอง
  • กฎหมายการศึกษา: คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวทางการศึกษา
  • การสนับสนุนของเรา: เราช่วยคุณปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

การปฏิบัติตาม FERPA:

  • บันทึกนักเรียน: เราช่วยปกป้องบันทึกการศึกษาของนักเรียน
  • การควบคุมการเข้าถึง: การเข้าถึงข้อมูลนักเรียนที่จำกัด
  • ความปลอดภัยของข้อมูล: ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นสำหรับข้อมูลนักเรียน
  • การควบคุมของคุณ: คุณควบคุมการเข้าถึงข้อมูลนักเรียน
  • หมายเหตุ: เรากำลังทำงานเพื่อให้ได้การปฏิบัติตาม FERPA ที่สมบูรณ์

เราใช้คุกกี้อย่างไร?

คุกกี้คืออะไร?

คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความเล็กๆ ที่ช่วยให้เราจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับแพลตฟอร์มที่จะทำงานอย่างถูกต้อง
  • คุกกี้ฟังก์ชัน: จำการตั้งค่าและการตั้งค่าของคุณ
  • คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่แพลตฟอร์มถูกใช้
  • คุกกี้ความปลอดภัย: ช่วยปกป้องจากภัยคุกคามความปลอดภัย

การจัดการคุกกี้:

  • การควบคุมของคุณ: คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
  • การเลือกออก: คุณสามารถเลือกออกจากคุกกี้ที่ไม่จำเป็น
  • ลบคุกกี้: คุณสามารถลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ
  • ผลกระทบ: คุณสมบัติบางอย่างอาจไม่ทำงานโดยไม่มีคุกกี้ที่จำเป็น

สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้:

  • เข้าถึงข้อมูลของคุณ: ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ
  • แก้ไขข้อมูลของคุณ: อัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • ลบข้อมูลของคุณ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ
  • จำกัดการประมวลผล: ขอให้จำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
  • พกพาข้อมูล: ขอให้ส่งข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

การยืนยันตัวตน:

  • การยืนยันตัวตน: เราต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ
  • ข้อมูลที่จำเป็น: เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน
  • การรักษาความปลอดภัย: เราปกป้องข้อมูลของคุณในระหว่างกระบวนการ
  • การตอบสนอง: เราตอบสนองคำขอภายใน 30 วัน

การปฏิบัติตามทั่วโลก

การปฏิบัติตามทั่วโลก:

  • หลายเขตอำนาจศาล: เรากำลังทำงานเพื่อให้ได้การปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวทั่วโลก
  • การปรับตัวท้องถิ่น: เรากำลังเรียนรู้และปรับตัวให้เข้ากับข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวท้องถิ่น
  • การโอนข้ามพรมแดน: เรากำลังทำงานเพื่อให้ได้วิธีการที่ได้รับการอนุมัติสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
  • สิทธิ์ท้องถิ่นของคุณ: เรากำลังเรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวท้องถิ่น

ผู้ใช้ในสหภาพยุโรป (GDPR):

  • ตัวควบคุมข้อมูล: เราเป็นตัวควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลของคุณ
  • พื้นฐานทางกฎหมาย: เราประมวลผลข้อมูลตามผลประโยชน์ที่ถูกต้องและความยินยอม
  • เจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูล: เรากำลังทำงานเพื่อแต่งตั้ง DPO สำหรับการปฏิบัติตามสหภาพยุโรป
  • ตัวแทนสหภาพยุโรป: เรากำลังทำงานเพื่อแต่งตั้งตัวแทนสหภาพยุโรปตามที่กำหนด

ผู้ใช้ในแคลิฟอร์เนีย (CCPA):

  • สิทธิ์ในการรู้: คุณมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ
  • สิทธิ์ในการเลือกออก: คุณสามารถเลือกออกจากการขายข้อมูล
  • การไม่เลือกปฏิบัติ: เราไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณหากคุณใช้สิทธิ์ของคุณ

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลง:

  • การแจ้งเตือนล่วงหน้า: เราแจ้งเตือนล่วงหน้าสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
  • การอัปเดตแพลตฟอร์ม: การเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในแพลตฟอร์มของเรา
  • การแจ้งเตือนทางอีเมล: เราแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทางอีเมล
  • การยอมรับ: การใช้งานต่อเนื่องหมายความว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ:

  • การเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์: วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
  • การเปลี่ยนแปลงการแชร์: วิธีที่เราแชร์ข้อมูลกับบุคคลอื่น
  • การเปลี่ยนแปลงการเก็บ: วิธีที่เราเก็บข้อมูลของคุณ
  • การเปลี่ยนแปลงสิทธิ์: สิทธิ์ใหม่หรือเปลี่ยนแปลง

ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูล:

ส่งอีเมลถึงเราได้ที่: heretohelp@openmirai.com

สิ่งที่ต้องรวมในอีเมลของคุณ:

  • คำถามเฉพาะของคุณเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
  • ข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล
  • ข้อมูลองค์กรของคุณ
  • รายละเอียดที่เกี่ยวข้องใดๆ เกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ

การตอบสนองการสนับสนุน:

  • คำถามทั่วไป: ภายใน 24-48 ชั่วโมง
  • คำขอข้อมูล: ภายใน 30 วัน (ตามที่ GDPR กำหนด)
  • เหตุการณ์ความปลอดภัย: การตอบสนองทันทีสำหรับเรื่องที่เร่งด่วน
  • ปัญหาการปฏิบัติตาม: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับปัญหาการปฏิบัติตาม

เอกสารที่เกี่ยวข้อง


นโยบายความเป็นส่วนตัว OpenMirai
สถานะเบต้า: ใช้งานอยู่จนถึง 1 พฤศจิกายน 2025

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว? ส่งอีเมลถึงเราได้ที่ heretohelp@openmirai.com

เราให้คำมั่นสัญญาที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและให้ข้อมูลที่โปร่งใสเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล

สารบัญ

ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญสำหรับเราเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง?ข้อมูลที่คุณให้เรา:ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ:ข้อมูลจากบุคคลที่สาม:เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร?เพื่อให้บริการของเรา:เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มของเรา:เพื่อสื่อสารกับคุณ:เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร?มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้:มาตรฐานการปกป้องข้อมูล:ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ที่ไหน?สถานที่เก็บข้อมูล:การโอนข้อมูล:เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานแค่ไหน?ช่วงเวลาการเก็บข้อมูล:การลบข้อมูล:เราแชร์ข้อมูลของคุณกับใคร?เราไม่ขายข้อมูลของคุณ:การแชร์ที่จำกัดสำหรับบริการ:การควบคุมของคุณเหนือการแชร์:การพิจารณาพิเศษสำหรับข้อมูลการศึกษาข้อมูลนักเรียน:การปฏิบัติตาม FERPA:เราใช้คุกกี้อย่างไร?คุกกี้คืออะไร?ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:การจัดการคุกกี้:สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณสิ่งที่คุณทำได้:การยืนยันตัวตน:การปฏิบัติตามทั่วโลกการปฏิบัติตามทั่วโลก:ผู้ใช้ในสหภาพยุโรป (GDPR):ผู้ใช้ในแคลิฟอร์เนีย (CCPA):การเปลี่ยนแปลงนโยบายเมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลง:การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ:ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูล:การตอบสนองการสนับสนุน:เอกสารที่เกี่ยวข้อง