นโยบายเนื้อหาภายนอก

1. คำนำ

นโยบายเนื้อหาภายนอกฉบับนี้อธิบายวิธีที่แพลตฟอร์มอาจเชื่อมโยงหรือมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหา เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการของบุคคลภายนอก รวมถึงผ่านไฮเปอร์ลิงก์ สื่อแบบฝัง (embedded media) ปลั๊กอิน และการเชื่อมต่อ (integrations) นโยบายนี้ใช้บังคับแก่ลูกค้าและผู้ใช้ปลายทางที่เข้าถึงเนื้อหาภายนอกผ่านแพลตฟอร์ม หรือกำหนดค่าเครื่องมือของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม วันที่มีผลใช้บังคับ: 21 กุมภาพันธ์ 2569. ปรับปรุงล่าสุด: 21 กุมภาพันธ์ 2569.

2. คำจำกัดความและความสัมพันธ์กับเอกสารอื่น

คำที่ขึ้นต้นด้วยอักษรตัวใหญ่ในนโยบายนี้ให้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการให้บริการ รวมถึง Company, Platform, Customer, Organization, Instructor, Learner, End User, Content, Personal Data, Controller, Processor และ Subprocessor นโยบายนี้เป็นเอกสารเพิ่มเติมจากข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายคุกกี้ และควรอ่านร่วมกัน

3. ลิงก์ภายนอกและเนื้อหาแบบฝัง

แพลตฟอร์มอาจอนุญาตให้เนื้อหามีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก และอาจอนุญาตให้มีเนื้อหาแบบฝัง เช่น ตัวเล่นวิดีโอ เอกสาร วิดเจ็ต หรือวัสดุอื่นที่จัดให้โดยบุคคลภายนอก เนื้อหาภายนอกอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนด นโยบาย และพฤติกรรมทางเทคนิคของบุคคลภายนอก รวมถึงการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม ซึ่งบริษัทไม่สามารถควบคุมได้

4. เครื่องมือและการเชื่อมต่อของบุคคลภายนอก

แพลตฟอร์มอาจมีการเชื่อมต่อแบบเลือกใช้กับบริการของบุคคลภายนอก เช่น เครื่องมือวิเคราะห์ บริการส่งข้อความ หรือผู้ให้บริการชำระเงิน การเชื่อมต่อที่รองรับในปัจจุบันอาจรวมถึง Stripe (ชำระเงิน) และ Google Analytics (วิเคราะห์) รายชื่อผู้ให้บริการที่รองรับอาจเปลี่ยนแปลงได้และจะระบุไว้ในเอกสารของแพลตฟอร์ม หากลูกค้าเปิดใช้หรือใช้การเชื่อมต่อ ลูกค้ามีหน้าที่ทำให้แน่ใจว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมาย รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค และทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้ปลายทางได้รับการแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมายกำหนด

5. การจัดสรรความรับผิดชอบ

เนื้อหาภายนอกและบริการของบุคคลภายนอกจัดให้โดยบุคคลภายนอกและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มที่บริษัทจัดให้ บริษัทไม่รับรอง ไม่รับประกัน และไม่รับผิดชอบต่อบริการของบุคคลภายนอกหรือเนื้อหาภายนอก รวมถึงความพร้อมใช้งาน ความปลอดภัย ความชอบด้วยกฎหมาย หรือความถูกต้อง ธุรกรรม ความสัมพันธ์ หรือข้อพิพาทใด ๆ ระหว่างลูกค้าหรือผู้ใช้ปลายทางกับบุคคลภายนอกเป็นเรื่องระหว่างคู่กรณีนั้น ๆ และบริษัทไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นของบุคคลภายนอก

6. ประเด็นด้านความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

เนื้อหาภายนอกและการเชื่อมต่ออาจทำให้มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอุปกรณ์แก่บุคคลภายนอก เช่น ที่อยู่ IP ตัวระบุอุปกรณ์ หรือข้อมูลการมีปฏิสัมพันธ์ ในกรณีที่ลูกค้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูล ลูกค้ามีหน้าที่ตัดสินใจว่าจะเปิดใช้เนื้อหาภายนอกหรือการเชื่อมต่ออย่างไร และต้องจัดให้มีมาตรการคุ้มครองและการแจ้งให้ทราบที่เหมาะสม ในกรณีที่บริษัทเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับการดำเนินงานเว็บไซต์ของบริษัท บริษัทจะอธิบายแนวทางไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้ รายชื่อผู้ประมวลผลช่วงต่อและผู้ให้บริการภายนอกที่เป็นปัจจุบันระบุไว้ในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ภาคผนวก 2

7. การนำออก การจำกัด และมาตรการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด

บริษัทอาจจำกัดหรือปิดการใช้งานเนื้อหาภายนอกหรือการเชื่อมต่อบางประเภทเมื่อบริษัทเห็นโดยสมเหตุสมผลว่าเป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ฝ่าฝืนกฎหมาย ละเมิดสิทธิบุคคลภายนอก หรือกระทบประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มอย่างมีนัยสำคัญ บริษัทอาจลบลิงก์ภายนอกหรือเนื้อหาแบบฝังเพื่อตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมาย คำร้อง หรือข้อเรียกร้องที่มีผลใช้บังคับ บริษัทจะพยายามดำเนินการภายในเจ็ด (7) วันทำการหลังระบุความเสี่ยง หรือทันทีในกรณีเร่งด่วนด้านความปลอดภัย

8. การปรับปรุงนโยบายเนื้อหาภายนอก

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว บริษัทจะเผยแพร่ฉบับปรับปรุงในพอร์ทัลเอกสารทางกฎหมาย และอาจให้การแจ้งเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญด้วยวิธีการที่สมเหตุสมผล เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น การเปลี่ยนแปลงมีผลในวันที่มีผลใช้บังคับที่ระบุในนโยบายฉบับปรับปรุง

9. การติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้สามารถติดต่อบริษัทผ่านช่องทางในหน้า "การติดต่อและการแจ้ง"