นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้

1. คำนำ

นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ฉบับนี้กำหนดกฎเกณฑ์ที่มีผลผูกพันสำหรับการใช้แพลตฟอร์ม นโยบายนี้ใช้บังคับแก่ลูกค้า องค์กร ผู้สอน ผู้เรียน และผู้ใช้ปลายทางอื่น รวมถึงการใช้งานแพลตฟอร์มผ่านบัญชีขององค์กรไม่ว่ากรณีใด วันที่มีผลใช้บังคับ: 21 กุมภาพันธ์ 2569. ปรับปรุงล่าสุด: 21 กุมภาพันธ์ 2569.

2. คำจำกัดความและความสัมพันธ์กับเอกสารอื่น

คำที่ขึ้นต้นด้วยอักษรตัวใหญ่ในนโยบายนี้ให้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการให้บริการ รวมถึง Company, Platform, Customer, Organization, Instructor, Learner, End User, Content, Personal Data, Controller, Processor และ Subprocessor นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการให้บริการ และการฝ่าฝืนอาจทำให้บริษัทดำเนินมาตรการบังคับใช้ตามข้อกำหนดการให้บริการและนโยบายอื่นที่เกี่ยวข้อง

3. มาตรฐานทั่วไปของการใช้งาน

ท่านต้องใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และต้องใช้งานโดยเคารพสิทธิและความปลอดภัยของผู้อื่น รักษาความมั่นคงปลอดภัยและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม และปฏิบัติตามข้อกำหนดการให้บริการและกฎหมายหรือระเบียบที่ใช้บังคับ แพลตฟอร์มมีวัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนกิจกรรมการเรียนรู้และการฝึกอบรม รวมถึงการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้องโดยองค์กร การใช้งานที่อนุญาตเพิ่มเติมจะระบุไว้ในเอกสารของแพลตฟอร์มหรือใบสั่งซื้อที่ลงนาม และอาจถูกจำกัดโดยแผน เอกสาร หรือข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร

4. การกระทำต้องห้าม

4.1 การกระทำที่ผิดกฎหมาย ทุจริต หรือเป็นอันตราย

ท่านต้องไม่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อกระทำการผิดกฎหมาย เพื่ออำนวยความสะดวกในการทุจริต หรือเพื่อส่งเสริมหรือดำเนินกิจกรรมที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อบุคคลหรือสาธารณะ รวมถึงการใช้งานที่ฝ่าฝืนกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา หรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

4.2 การล่วงละเมิด การคุกคาม และการเลือกปฏิบัติ

ท่านต้องไม่คุกคาม ข่มขู่ หมิ่นประมาท ข่มเหง หรือกระทำการละเมิดต่อผู้อื่น และต้องไม่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อส่งเสริมความเกลียดชัง ความรุนแรง หรือการเลือกปฏิบัติ บริษัทอาจพิจารณารายงานโดยอ้างอิงมาตรฐานในนโยบายนี้และแนวปฏิบัติสำหรับชุมชน

4.3 การละเมิดสิทธิของผู้อื่น

ท่านต้องไม่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อ侵害 ยักยอก หรือฝ่าฝืนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิความเป็นส่วนตัว สิทธิในภาพลักษณ์ หรือสิทธิอื่นของบุคคลใด ท่านต้องมีสิทธิและการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดก่อนอัปโหลด แบ่งปัน หรือทำให้เนื้อหาเข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์ม

4.4 การละเมิดความปลอดภัยและการรบกวนการทำงาน

ท่านต้องไม่พยายามเข้าถึงแพลตฟอร์ม บัญชี ระบบ หรือเครือข่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต และต้องไม่สำรวจ สแกน หรือทดสอบช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท ท่านต้องไม่รบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม รวมถึงการนำมัลแวร์เข้าสู่ระบบ การโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ หรือการหลีกเลี่ยงการควบคุมการเข้าถึง

4.5 การเข้าถึงแบบอัตโนมัติ การดึงข้อมูล และการใช้อินเทอร์เฟซโดยมิชอบ

ท่านต้องไม่ใช้วิธีการอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มหรือเพื่อดึงข้อมูลหรือเนื้อหา เว้นแต่บริษัทจะอนุญาตอย่างชัดแจ้งผ่านอินเทอร์เฟซที่มีเอกสารประกอบหรือผ่านข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร ข้อห้ามนี้รวมถึงการ scraping, crawling, harvesting และการใช้แพลตฟอร์มเพื่อฝึกโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องจากเนื้อหาของลูกค้าหรือข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตและไม่มีฐานกฎหมายที่เหมาะสม การใช้ API ที่อนุญาต (ถ้ามี) จะระบุไว้ในเอกสาร API ของแพลตฟอร์มและอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติม รวมถึงการจำกัดอัตราการเรียกใช้และข้อกำหนดการยืนยันตัวตน

4.6 การแอบอ้างและการบิดเบือน

ท่านต้องไม่บิดเบือนตัวตน บทบาท ความเกี่ยวข้อง หรืออำนาจ และต้องไม่แอบอ้างเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลใด ท่านต้องไม่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อรวบรวมข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นโดยการหลอกลวง

4.7 สแปมและการสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์

ท่านต้องไม่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อส่งสแปมหรือการสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์โดยฝ่าฝืนกฎหมายหรือมาตรฐานอุตสาหกรรม ในกรณีที่แพลตฟอร์มมีฟังก์ชันการส่งข้อความหรือการแจ้งเตือน ลูกค้ามีหน้าที่กำหนดค่าและใช้งานฟังก์ชันดังกล่าวให้สอดคล้องกับกฎหมายและหน้าที่ขององค์กรต่อผู้ใช้ปลายทาง

5. มาตรฐานเนื้อหาและเนื้อหาที่ถูกจำกัด

ลูกค้าและผู้ใช้ปลายทางต้องทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่ทำให้เข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์มเหมาะสมต่อกลุ่มเป้าหมายและเป็นไปตามกฎหมาย เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ หลอกลวง เป็นอันตราย หรือขัดกับวัตถุประสงค์ของแพลตฟอร์ม อาจถูกจำกัดหรือถูกลบ บริษัทไม่รับหน้าที่ตรวจสอบเนื้อหาทั้งหมด และไม่รับประกันว่าเนื้อหาจะถูกต้อง ครบถ้วน หรือเหมาะสม

6. การรายงานและความร่วมมือ

บริษัทอาจจัดให้มีกลไกสำหรับรายงานการละเมิดที่สงสัย รวมถึงประเด็นด้านความปลอดภัยและเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ช่องทางและขั้นตอนการรายงานเป็นไปตามนโยบายความปลอดภัย นโยบายลิขสิทธิ์ (DMCA) และหน้า "การติดต่อและการแจ้ง" สามารถรายงานได้ทางอีเมลที่ heretohelp@openmirai.com หรือผ่านฟีเจอร์รายงานของแพลตฟอร์ม (หากมี) ท่านตกลงให้ความร่วมมือในการสืบสวนโดยสมเหตุสมผลและให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย หรือประเด็นการปฏิบัติตามข้อกำหนด ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

7. การบังคับใช้ การระงับ และการอุทธรณ์

บริษัทอาจดำเนินมาตรการบังคับใช้ รวมถึงการเตือน การจำกัดเนื้อหา การจำกัดการเข้าถึง การระงับ หรือการยกเลิก เมื่อบริษัทเห็นโดยสมเหตุสมผลว่ามีการละเมิด หรือจำเป็นเพื่อคุ้มครองแพลตฟอร์ม ผู้ใช้อื่น หรือบุคคลภายนอก บริษัทอาจพิจารณาความร้ายแรง ความถี่ และผลกระทบของพฤติการณ์ ผู้ใช้ปลายทางที่ได้รับผลกระทบอาจยื่นอุทธรณ์ทางอีเมลที่ heretohelp@openmirai.com ภายในสิบสี่ (14) วันหลังได้รับแจ้ง บริษัทจะพยายามตรวจสอบอุทธรณ์ภายในสามสิบ (30) วัน ทั้งนี้อาจถูกจำกัดในกรณีที่การดำเนินการจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อป้องกันอันตราย

8. การปรับปรุงนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว บริษัทจะเผยแพร่ฉบับปรับปรุงในพอร์ทัลเอกสารทางกฎหมาย และอาจให้การแจ้งเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญด้วยวิธีการที่สมเหตุสมผล เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น การเปลี่ยนแปลงมีผลในวันที่มีผลใช้บังคับที่ระบุในนโยบายฉบับปรับปรุง

9. การติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้สามารถติดต่อบริษัทผ่านช่องทางในหน้า "การติดต่อและการแจ้ง"