นโยบายคุกกี้
นโยบายคุกกี้ของ OpenMirai - วิธีที่เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์มของเรา
คุกกี้คืออะไร?
คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความเล็กๆ ที่ถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ (คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือ) เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา พวกเขาช่วยให้เราจำการตั้งค่าของคุณ เข้าใจวิธีที่คุณใช้แพลตฟอร์มของเรา และให้ประสบการณ์ที่ดีกว่าแก่คุณ
คิดว่าคุกกี้เหมือนกับโน้ตที่ติดอยู่ - พวกเขาช่วยให้เว็บไซต์ของเราจำสิ่งต่างๆ เกี่ยวกับคุณ เช่น การตั้งค่าภาษาหรือสถานะการเข้าสู่ระบบ
วิธีที่เราใช้คุกกี้
คุกกี้ที่จำเป็น (จำเป็น):
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับแพลตฟอร์มของเราที่จะทำงานอย่างถูกต้อง พวกเขาเปิดใช้งานฟังก์ชันพื้นฐานเช่นการนำทางหน้า การเข้าถึงพื้นที่ที่ปลอดภัย และการส่งฟอร์ม
- คุกกี้การยืนยันตัวตน: จำว่าคุณได้เข้าสู่ระบบแล้ว
- คุกกี้ความปลอดภัย: ช่วยปกป้องจากภัยคุกคามความปลอดภัย
- คุกกี้เซสชัน: ติดตามเซสชันปัจจุบันของคุณ
- การกระจายโหลด: ช่วยกระจายการจราจรไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา
คุณไม่สามารถปิดใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้ เนื่องจากพวกเขาจำเป็นสำหรับแพลตฟอร์มที่จะทำงาน
คุกกี้ฟังก์ชัน (เป็นประโยชน์):
คุกกี้เหล่านี้ปรับปรุงประสบการณ์ของคุณโดยการจำการตั้งค่าและการตั้งค่าของคุณ
- การตั้งค่าภาษา: จำภาษาที่คุณชอบ
- การตั้งค่าธีม: จำการตั้งค่าทางสายตาของคุณ
- ข้อมูลฟอร์ม: จำข้อมูลที่คุณได้ป้อน (ชั่วคราว)
- การตั้งค่าผู้ใช้: จำการตั้งค่าบัญชีของคุณ
คุกกี้เหล่านี้ปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ แต่ไม่จำเป็นสำหรับแพลตฟอร์มที่จะทำงาน
คุกกี้วิเคราะห์ (เลือกได้):
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่แพลตฟอร์มของเราถูกใช้เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงได้
- สถิติการใช้งาน: มีผู้คนกี่คนที่เยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเรา
- คุณสมบัติที่นิยม: คุณสมบัติใดที่ถูกใช้บ่อยที่สุด
- ข้อมูลประสิทธิภาพ: หน้าเว็บโหลดและตอบสนองเร็วแค่ไหน
- พฤติกรรมผู้ใช้: ผู้ใช้นำทางผ่านแพลตฟอร์มของเราอย่างไร
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุง แต่คุณสามารถเลือกออกได้หากต้องการ
คุกกี้การตลาด (เลือกได้):
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและวัดประสิทธิภาพของการสื่อสารของเรา
- การทำให้เนื้อหาเป็นส่วนตัว: แสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณ
- การติดตามแคมเปญ: วัดความสำเร็จของการสื่อสารของเรา
- การรวมโซเชียลมีเดีย: เปิดใช้งานการแชร์โซเชียลมีเดีย
- ประสิทธิภาพการโฆษณา: เข้าใจเนื้อหาใดที่น่าสนใจที่สุด
คุกกี้เหล่านี้เป็นตัวเลือกทั้งหมด และคุณสามารถเลือกออกได้ทุกเมื่อ
วิธีควบคุมคุกกี้
การตั้งค่าเบราว์เซอร์:
เบราว์เซอร์เว็บส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของพวกเขา:
- Chrome: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ
- Firefox: ตัวเลือก → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → คุกกี้และข้อมูลไซต์
- Safari: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → การติดตามเว็บไซต์
- Edge: การตั้งค่า → คุกกี้และสิทธิ์ไซต์ → คุกกี้
ตัวเลือกการจัดการคุกกี้:
- ยอมรับทั้งหมด: ยอมรับคุกกี้ทั้งหมด (แนะนำสำหรับประสบการณ์ที่ดีที่สุด)
- ยอมรับเฉพาะที่จำเป็น: ยอมรับเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น
- บล็อกทั้งหมด: บล็อกคุกกี้ทั้งหมด (อาจทำให้คุณสมบัติบางอย่างเสียหาย)
- การตั้งค่าแบบกำหนดเอง: เลือกประเภทคุกกี้ที่จะยอมรับ
การควบคุมคุกกี้ของบุคคลที่สาม:
- Google Analytics: เลือกออกผ่านเครื่องมือเลือกออกของ Google
- โซเชียลมีเดีย: ควบคุมผ่านการตั้งค่าบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
- การโฆษณา: ใช้เครื่องมือเลือกออกของอุตสาหกรรมเช่น AdChoices
- ส่วนขยายเบราว์เซอร์: ใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่เน้นความเป็นส่วนตัว
คุกกี้อุปกรณ์มือถือ
การพิจารณาเฉพาะมือถือ:
- คุกกี้แอป: แอปมือถืออาจใช้เทคโนโลยีที่คล้ายกัน
- ตัวระบุอุปกรณ์: อุปกรณ์มือถืออาจใช้ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน
- ข้อมูลตำแหน่ง: คุกกี้บางอย่างอาจรวมข้อมูลตำแหน่ง
- การติดตามข้ามอุปกรณ์: คุกกี้อาจทำงานข้ามอุปกรณ์ของคุณ
การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวมือถือ:
- การตั้งค่า iOS: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → การติดตาม
- การตั้งค่า Android: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → โฆษณา
- สิทธิ์แอป: ควบคุมข้อมูลที่แอปสามารถเข้าถึงได้
- บริการตำแหน่ง: ควบคุมคุณสมบัติที่ใช้ตำแหน่ง
คุกกี้ของบุคคลที่สาม
บริการที่เราใช้:
เราใช้บริการของบุคคลที่สามที่อาจใช้คุกกี้บนแพลตฟอร์มของเรา:
- Stripe: การประมวลผลการชำระเงิน
- PayPal: การประมวลผลการชำระเงิน
- Learning Tools: การรวมแพลตฟอร์มการศึกษาต่างๆ
- Social Media: การแชร์และการรวมโซเชียลมีเดีย
การควบคุมคุกกี้ของบุคคลที่สาม:
- การตั้งค่าบริการ: ควบคุมผ่านการตั้งค่าบริการแต่ละรายการ
- เครื่องมือเลือกออก: ใช้เครื่องมือเลือกออกของอุตสาหกรรม
- การตั้งค่าเบราว์เซอร์: ควบคุมผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
- การติดต่อบริการ: ติดต่อบริการโดยตรงเพื่อเลือกออก
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
คุกกี้เซสชัน:
- วัตถุประสงค์: เก็บข้อมูลเซสชันปัจจุบันของคุณ
- ระยะเวลา: ถูกลบเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์
- ข้อมูล: สถานะการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าชั่วคราว
- ความจำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม
คุกกี้ถาวร:
- วัตถุประสงค์: จำการตั้งค่าและการตั้งค่าของคุณ
- ระยะเวลา: ยังคงอยู่จนกว่าจะหมดอายุหรือถูกลบ
- ข้อมูล: การตั้งค่าภาษา ธีม การตั้งค่าบัญชี
- ความจำเป็น: ไม่จำเป็นแต่ปรับปรุงประสบการณ์
คุกกี้ของบุคคลที่สาม:
- วัตถุประสงค์: ให้บริการของบุคคลที่สาม
- ระยะเวลา: ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของบริการ
- ข้อมูล: การใช้งาน การวิเคราะห์ การโฆษณา
- ความจำเป็น: ไม่จำเป็นและสามารถเลือกออกได้
ข้อมูลที่คุกกี้เก็บ
ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน:
- ข้อมูลการใช้งาน: วิธีที่คุณใช้แพลตฟอร์ม
- ข้อมูลประสิทธิภาพ: ความเร็วและความเสถียร
- ข้อมูลการตั้งค่า: การตั้งค่าและการตั้งค่าของคุณ
- ข้อมูลทางเทคนิค: ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์
ข้อมูลที่อาจระบุตัวตน:
- ข้อมูลบัญชี: ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
- ข้อมูลการตั้งค่า: การตั้งค่าส่วนตัวของคุณ
- ข้อมูลการใช้งาน: กิจกรรมเฉพาะบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลอุปกรณ์: ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ
การปกป้องข้อมูล:
- การเข้ารหัส: ข้อมูลคุกกี้ถูกเข้ารหัส
- การจำกัดการเข้าถึง: การเข้าถึงที่จำกัดสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
- การลบอัตโนมัติ: คุกกี้บางอย่างถูกลบอัตโนมัติ
- การควบคุมของคุณ: คุณควบคุมข้อมูลที่คุกกี้เก็บ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุกกี้
เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลง:
- การแจ้งเตือนล่วงหน้า: การแจ้งเตือนล่วงหน้าสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
- การอัปเดตแพลตฟอร์ม: การเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในแพลตฟอร์มของเรา
- การแจ้งเตือนทางอีเมล: การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทางอีเมล
- การยอมรับ: การใช้งานต่อเนื่องหมายความว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ:
- การเปลี่ยนแปลงประเภท: ประเภทคุกกี้ใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงประเภทที่มีอยู่
- การเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์: การเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราใช้คุกกี้
- การเปลี่ยนแปลงระยะเวลา: การเปลี่ยนแปลงระยะเวลาที่คุกกี้ถูกเก็บไว้
- การเปลี่ยนแปลงการควบคุม: การเปลี่ยนแปลงตัวเลือกการควบคุมของคุณ
การรายงานและการบังคับใช้
การรายงานปัญหา:
- การรายงานทันที: รายงานปัญหาทันทีที่คุณพบ
- การให้รายละเอียด: ให้รายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น
- การรักษาความลับ: เราจะรักษาความลับของการรายงาน
- การติดตาม: ติดตามการรายงานของคุณ
- การให้ความช่วยเหลือ: เราจะให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา
การตรวจสอบ:
- การตรวจสอบ: เราจะตรวจสอบการรายงานทุกครั้ง
- การสอบสวน: ดำเนินการสอบสวนที่ครอบคลุม
- การให้โอกาส: ให้โอกาสในการแก้ไขเมื่อเหมาะสม
- การลงโทษ: ดำเนินการตามที่เหมาะสมสำหรับการละเมิดที่ร้ายแรง
- การอุทธรณ์: กระบวนการอุทธรณ์สำหรับการลงโทษ
การติดต่อและการสนับสนุน
คำถามเกี่ยวกับคุกกี้:
- อีเมล: heretohelp@openmirai.com
- การสนับสนุน: ติดต่อทีมสนับสนุนสำหรับคำถาม
- การรายงานปัญหา: รายงานปัญหาคุกกี้ที่คุณพบ
- การขอความช่วยเหลือ: ขอความช่วยเหลือในการจัดการคุกกี้
การสนับสนุน:
- คำถามทั่วไป: ภายใน 24-48 ชั่วโมง
- ปัญหาคุกกี้: ภายใน 24 ชั่วโมง
- ปัญหาความปลอดภัย: การตอบสนองทันที
- การสนับสนุนฉุกเฉิน: 24/7 สำหรับปัญหาที่สำคัญ
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
- นโยบายความเป็นส่วนตัว - วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ
- ข้อกำหนดการให้บริการ - ข้อตกลงหลักสำหรับการใช้แพลตฟอร์มของเรา
- นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ - สิ่งที่คุณทำได้และทำไม่ได้
- แนวทางชุมชน - การสร้างชุมชนการเรียนรู้ที่ดี
นโยบายคุกกี้ OpenMirai
สถานะเบต้า: ใช้งานอยู่จนถึง 1 พฤศจิกายน 2025
คำถามเกี่ยวกับคุกกี้? ส่งอีเมลถึงเราได้ที่ heretohelp@openmirai.com
เราให้คำมั่นสัญญาที่จะใช้คุกกี้อย่างรับผิดชอบและให้การควบคุมที่ชัดเจนเหนือการใช้งานของคุณ